上周（8.20~8.26）幫幫團共收到各種求助169起
本周消費求助占比39.6%，社區(qū)物業(yè)占比30.1%，
租房房產(chǎn)占比10.1％，汽車求助占比3.9%，
出行類占比6.6%，求職咨詢占比6.7%，
家居求助占比3%
《幫幫團解憂茶話會》精彩問題答疑：
鹿城行者：
作為杭州黑石人力昆山分公司拖欠員工工資（以下簡稱分公司）的前員工，被分公司拖欠工資并扣著一次性傷殘補助金和一次性工傷醫(yī)療補助金不返還。我起訴至法院，一審二審判決下來，分公司法定代表人（負責人）拒不執(zhí)行法院判決，導致法院執(zhí)行程序難以開展，我多次向其討要，該負責人不僅裝聾作啞還拉黑我微信。
目前案件正在強制執(zhí)行中。厲害的是該分公司法定代表人（負責人）明明已被限制高消費，居然發(fā)朋友圈假裝自己要坐飛機出國飛菲律賓馬尼拉！某網(wǎng)站還在刊登關于她的正面報道。
只是為了曝光某些事某些人不為人知的一面，讓更多的人知道了解，不要被假象所蒙騙。
「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到19樓幫幫團律師達人北京岳成（杭州）律師事務所徐敏律師：
一、若網(wǎng)站信息存在不實，樓主可以向工信部門反映和投訴。
二、鑒于本案已經(jīng)進入到強制執(zhí)行階段，樓主發(fā)現(xiàn)被告公司的任何財產(chǎn)線索時，都可以及時提供給執(zhí)行法官，由執(zhí)行法官去執(zhí)行該財產(chǎn)。如果發(fā)現(xiàn)法定代表人、實際控制人有違反限高等執(zhí)行規(guī)定的，也可以隨時向法院報告，法院會予以罰款、拘留等處罰。
實踐中，法定代表人、股東為了躲避后期不利的后果和責任，常常會在案件審判階段或執(zhí)行階段變更法定代表人、股東，因此，樓主也可以向法院申請鎖定該公司的法定代表人、股東，禁止公司辦理相關工商變更，這樣可以防止該公司后期變更法定代表人、股東，導致相關人員逍遙法外。
同時，如果法院一直無法執(zhí)行到該公司的財產(chǎn)時，樓主也可以申請法院對該公司進行破產(chǎn)清算，法院會指定破產(chǎn)管理人對該公司進行清算，法院會將公司現(xiàn)有的資產(chǎn)予以評估拍賣，所得價款用于歸還債權人，同時，破產(chǎn)清算會加速股東認繳出資期限提前到期，一些股東尚未認繳的出資，需要在破產(chǎn)清算時予以全部補足。需要說明的一點是，如果經(jīng)清算，該公司資不抵債的，那么通過破產(chǎn)清算，最終債權人也無法獲得全額賠償。
另外，當股東與公司出現(xiàn)財產(chǎn)混同的時候，債權人可以要求股東承擔連帶責任，因此如果樓主收集到證據(jù)可以證明該公司股東與該公司財產(chǎn)出現(xiàn)混同時（比如說，公司有獨立的公司賬簿，但是公司賬戶和股東個人賬戶，在多年間保持高頻、高密度、大額度的往來，事實上個人賬戶亦實際作為公司賬戶使用，收取公司應收款、支付公司應付款，同時股東個人也實際使用該賬戶），樓主作為債權人是可以向法院起訴要求該股東承擔連帶還款責任。
法律規(guī)定“作為被執(zhí)行人的法人分支機構，不能清償生效法律文書確定的債務，申請執(zhí)行人申請變更、追加該法人為被執(zhí)行人的，人民法院應予支持。法人直接管理的責任財產(chǎn)仍不能清償債務的，人民法院可以直接執(zhí)行該法人其他分支機構的財產(chǎn)”，因此如果該分公司沒有財產(chǎn)可供執(zhí)行，樓主也可以向申請追加執(zhí)行總公司和總公司的其他分公司。
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精彩案例回顧總結（點擊鏈接可查看原帖）
詳情回溯：
淘寶新買的地毯剛鋪上沒多久，樓主一腳踩上去感受到居然有釘子。拔出來仔細一看，發(fā)現(xiàn)地毯至少深深嵌入了五枚釘子。樓主想向店鋪客服討個說法，卻被客服暗諷釘子可能是故意插進去的，目的是為了訛錢。樓主不滿客服陰陽怪氣解決問題的方式，向淘寶平臺申請了售后介入。店長給樓主打了電話，表示對樓主的遭遇感到道歉并提出賠償200元。
幫幫團跟進情況：
我們第一時間聯(lián)系到樓主，了解到樓主希望就她的經(jīng)歷咨詢一下律師，如果維權的話，有什么建議。我們就這件事咨詢了19樓幫幫團律師達人浙江新篇律師事務所李旻律師，李旻律師就賠償問題進行了分析解釋。
大概可以總結為以下內(nèi)容：
消費者人身沒有受到傷害的賠償情況：
1.消費者有證據(jù)證明質(zhì)量有問題，且沒有證據(jù)證明存在欺詐。則“退一，沒有賠三”。
2.消費者有證據(jù)證明質(zhì)量有問題，且有證據(jù)證明存在欺詐，則“退一賠三”。
消費者人身受到傷害的賠償情況：
1.消費者有證據(jù)證明質(zhì)量有問題，不管有沒有證據(jù)證明存在欺詐。消費者因使用產(chǎn)品受到人身財產(chǎn)傷害，商家或廠家需承擔相應責任范圍內(nèi)的賠償責任。
在了解了律師建議后，樓主仍存在一定的疑惑。樓主就“消費者人身沒有受到傷害的情況下，消費者需要有證據(jù)證明存在欺詐是否合理”問題和草根姐姐阿慧展開了討論。
草根姐姐阿慧帶著疑問咨詢了19樓幫幫團律師達人北京岳成（杭州）律師事務所徐敏律師：
紅框里，樓主認為該律師的解釋是：消費者需要證明商家是主觀故意銷售有質(zhì)量問題的地毯，才能夠有可能獲得“賠三”的賠償。該主觀故意銷售，壓根就證明不了，樓主認為不合理。
解答：
一般而言，證明責任講究的是“誰主張，誰舉證”，但在一些特殊情況下，采用的是舉證倒置規(guī)則，即由另一方承擔舉證責任。在消費領域，經(jīng)營者是否構成欺詐，也存在舉證倒置的情形，即由經(jīng)營者證明自己不存在欺騙、誤導消費者的行為，經(jīng)營者無法證明的，經(jīng)營者構成欺詐。
具體相關規(guī)定如下：
1.國家市場監(jiān)督管理總局頒布的《侵害消費者權益行為處罰辦法》第十六條第一款規(guī)定：“經(jīng)營者有本辦法第五條第（一）項至第（六）項規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的，屬于欺詐行為。”
2.《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務不得有下列行為：（一）銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求；（二）銷售失效、變質(zhì)的商品；（三）銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品；（四）銷售偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的商品；（五）銷售的商品或者提供的服務侵犯他人注冊商標專用權；（六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；（七）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品；（九）提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具準確度；（十）騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。”
本案中，從樓主立場而言，樓主可以依據(jù)《侵害消費者權益行為處罰辦法》等相關規(guī)定，要求經(jīng)營者證明就地毯存在不符合保障人身、財產(chǎn)安全的這一情形不存在欺騙、誤導消費者。
事件總結：
產(chǎn)品質(zhì)量有問題，盡量第一時間保留采取拍照、錄音錄音等操作保留好證據(jù)，可便于后續(xù)維權。通過購物平臺購物時，若和店鋪客服溝通不成，可嘗試向購物平臺申請介入。同時，也可向消費者協(xié)會、市場監(jiān)督管理局反饋情況尋求幫助。
《19樓幫幫團一周熱點》
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