壁紙上長(zhǎng)出蘑菇清新黃轉(zhuǎn)眼變成俗氣紅
精裝修光鮮外表難掩質(zhì)量問題
開發(fā)商效果圖上，房間整體色調(diào)是黃色（右圖），但實(shí)際裝修變成了紅色（左圖）。
目前樓市中精裝修樓盤的數(shù)量在逐步攀升，9月份杭州即將開盤的樓盤有50多個(gè)，其中精裝修率達(dá)到17%。買精裝修房子，購(gòu)房者的初衷是圖省事，可精裝修房源的糾紛率也在逐步攀升，省事轉(zhuǎn)眼就成了鬧心事。
“一夜之間，墻壁上多了一朵蘑菇。這精裝修的防水防潮，可見一斑。”余小姐對(duì)著才住了不到兩個(gè)月的新房，哭笑不得。
一朵蘑菇出墻來
余小姐是在6月份買的新房，就在杭州城北的一個(gè)非限購(gòu)小區(qū)，當(dāng)時(shí)趕著入住，買的是精裝修現(xiàn)房。7月份，余小姐搬入新家。住了一個(gè)多月，新房給她的感覺就是“裝修質(zhì)量不怎么樣”。余小姐說，墻紙起翹、地板縫隙大容易積灰、窗框變形等等，這些都是小問題，最讓人不能接受的是，房屋防潮防水設(shè)施奇差無比。
上周，余小姐晚上10點(diǎn)到家的時(shí)候，房間墻壁還是正常的，可等她一覺醒來，驚奇地發(fā)現(xiàn)房間的墻壁上，靠近木質(zhì)貼腳線的地方，一朵蘑菇“破墻而出”。
“蘑菇全白的，長(zhǎng)相詭異�？粗軔盒摹�”余小姐說，長(zhǎng)出蘑菇的墻壁后面就是浴室和衛(wèi)生間，她懷疑墻壁滲水。
“我掀開蘑菇后面的墻紙，發(fā)現(xiàn)里面是大塊大塊的紅色霉斑，靠近蘑菇的地板也是發(fā)黑的。明顯是裝修時(shí)防潮設(shè)施不過關(guān)。”余小姐立刻趕到小區(qū)物業(yè)反映情況，沒想到，還有其他業(yè)主正在投訴同樣的事情。
“靠近衛(wèi)生間的整面墻紙都剝落了，全發(fā)霉了，都透到墻紙表面了。已經(jīng)半個(gè)多月了。”住在同個(gè)小區(qū)2幢的季小姐說，她找過懂裝修的朋友來看過房子，一眼就看出是浴室的防水設(shè)施沒有做好，水滲出來了，就發(fā)霉了。
“收房的時(shí)候，也找過人來驗(yàn)房，可防水這種東西，不是一眼就能看出問題的。”余小姐認(rèn)為，開發(fā)商在精裝修時(shí)明顯偷工減料。
據(jù)浙江林業(yè)大學(xué)林業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院的陳老師介紹，業(yè)主反映的房屋中所長(zhǎng)的是一種菌類植物，不一定是蘑菇，在很潮濕的地方，包括房屋內(nèi)的確有可能促生菌類植物。如果菌類長(zhǎng)得好，那說明墻壁可能滲水。
小區(qū)物業(yè)表示，已經(jīng)將此事上報(bào)給開發(fā)商工程部，現(xiàn)在不歸物業(yè)管理。開發(fā)商工程部的一位李工說，如果業(yè)主認(rèn)為是浴室衛(wèi)生間滲漏的話，工程部可以將包括墻體在內(nèi)的防水，重新再做一遍。
“并不是精裝修時(shí)偷工減料，主要是因?yàn)閴埖拿芊庑院�，墻�?nèi)的水分沒法揮發(fā)才會(huì)導(dǎo)致發(fā)霉。會(huì)長(zhǎng)蘑菇，是因?yàn)樘吣_線受潮了，加上是實(shí)木地板導(dǎo)致的。如果業(yè)主同意，我們可以改成乳膠漆，不用墻紙，這樣的話情況會(huì)好很多。”李工解釋說。
小清新黃轉(zhuǎn)眼變姨媽紅
同樣是買了精裝修的房子，楚小姐等了3年，在看到房子的那一刻，差點(diǎn)就崩潰了。“原本高貴大氣、清新脫俗的黃色，完全變成了俗不可耐的紅色，還是最難看的那種姨媽紅。”楚小姐氣得不行。
楚小姐的新房在文一路上，是2010年買下的，當(dāng)時(shí)每平方米均價(jià)在36000-37000元之間，精裝修標(biāo)準(zhǔn)高達(dá)每平方米6000元。楚小姐買的是躍層，50多平方米，按照開發(fā)商給出的裝修價(jià)格，一套房子也要三四十萬(wàn)元了。
“當(dāng)時(shí)覺得這個(gè)價(jià)格，房子肯定蠻高端的。而且，在開發(fā)商給我們的效果圖上，樓梯、地板、門框、柜子等木質(zhì)，采用的都是黃色�？梢哉f，房間整體色調(diào)是那種富麗堂皇、但又不浮夸的小清新黃。”楚小姐對(duì)這種色調(diào)非常滿意，欣然買下了房子。
今年年初，楚小姐的房子進(jìn)入內(nèi)部最后裝修階段�？删驮谶@時(shí)，小區(qū)前期幾棟交付的房子接連出現(xiàn)漏水等質(zhì)量問題，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。和楚小姐同批的業(yè)主們有點(diǎn)擔(dān)心，于是強(qiáng)烈要求開發(fā)商讓業(yè)主提前進(jìn)房子查看裝修工程。開發(fā)商同意了。
“我一進(jìn)門，就差點(diǎn)暈了。最喜歡的小清新黃，一點(diǎn)痕跡都找不到了。”楚小姐說，房間整體色調(diào)采用的竟然是紅色。“而且還是那種特別俗不可耐的、就好像有些辦公室會(huì)用的、廉價(jià)的貼皮紅。再狠一點(diǎn)，用女人的話來說，就是姨媽紅。”
楚小姐說，房子裝修，原本就忌諱用大面積的紅色，這樣會(huì)讓人心情煩躁。“我覺得這樣的裝修，絕對(duì)不用每平方米6000元這個(gè)檔次。”楚小姐和多位業(yè)主提出，讓開發(fā)商每平方米退還裝修費(fèi)用5000元，交付毛坯房，業(yè)主自己來裝。
對(duì)于楚小姐的要求，開發(fā)商表示有困難，“效果圖是存在色差的，而且有些業(yè)主就表示這樣的顏色很好看。每個(gè)業(yè)主的感官本來就不同的。當(dāng)然，業(yè)主有意見，我們肯定會(huì)幫忙整改的。這點(diǎn)還在和業(yè)主協(xié)商中。”目前，這場(chǎng)談判還在拉鋸中。
精裝修標(biāo)準(zhǔn)縮水 業(yè)主拒絕收房
購(gòu)買了橋西某精裝修房的周先生，則更加焦頭爛額，他正忙著四處找人驗(yàn)房，開具驗(yàn)房說明，收集證據(jù)，然后找開發(fā)商打官司。
“賣房的時(shí)候，開發(fā)商一直宣稱精裝修標(biāo)準(zhǔn)為6000元/平方米。但按照現(xiàn)有的硬裝檔次來看，根本不值這個(gè)價(jià)，頂多2000元/平方米。”周先生說，今年1月份交房時(shí)發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商交付的所謂精裝房，質(zhì)量粗糙，根本沒有達(dá)到開發(fā)商自己宣稱的裝修標(biāo)準(zhǔn)，“屋內(nèi)地板在沒有打地龍的情況下就草率鋪設(shè)，導(dǎo)致沒開始使用就已經(jīng)高低不平；已經(jīng)貼好的磚面也有多處破損和裂紋，墻紙褶皺明顯。”
更讓周先生等業(yè)主不滿的是，原本說好的材料全變了。“地板說好用實(shí)木，結(jié)果用的是復(fù)合地板，主衛(wèi)洗手臺(tái)墻面本來應(yīng)是大理石的，現(xiàn)在變成玻璃的。墻磚有多種色差，陽(yáng)臺(tái)地面從地磚變成塑料板，開關(guān)都是淘汰產(chǎn)品，廚房的整體櫥柜變成沒有具體品牌的東西，我們找專業(yè)人士來看過，別說每平方米6000元，連每平方米2000元都不一定達(dá)到。”周先生認(rèn)為房屋裝修質(zhì)量如此差，完全是因?yàn)殚_發(fā)商以次充好，這是欺詐行為。
“我們?nèi)烤芙^收房，還特別成立了業(yè)主維權(quán)委員會(huì)，380多戶業(yè)主參加。”在業(yè)主的強(qiáng)烈抗議下，開發(fā)商進(jìn)行了第一次整改，可這次整改沒能讓業(yè)主們滿意，依然有378戶業(yè)主拒絕收房。
隨后，開發(fā)商采取冷處理辦法，除了給業(yè)主打過電話告知裝修整改和修補(bǔ)時(shí)間外，未再和業(yè)主有進(jìn)一步的溝通。長(zhǎng)時(shí)間的消耗，讓不少業(yè)主放棄維權(quán)，目前大約有43%的業(yè)主收房。
“我們一切按照合同要求進(jìn)行了補(bǔ)償，除延期交房的違約金外，對(duì)房屋整改期間給業(yè)主使用帶來的不便，按照戶型還贈(zèng)送電視機(jī)作為補(bǔ)償。根據(jù)相關(guān)存檔單據(jù)計(jì)算，我們的精裝修，每平方米完全達(dá)到5500元左右的裝修標(biāo)準(zhǔn)。”開發(fā)商方面表示，這件事情已經(jīng)結(jié)束，不用再多說什么了。
業(yè)主購(gòu)精裝修房 合同不能“糊涂”
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，目前杭州在建、在售的商品房開發(fā)項(xiàng)目中，全部或部分為精裝修的，所占的比例已經(jīng)接近20%，精裝修商品房的開發(fā)趨勢(shì)已經(jīng)初步形成。
可正因?yàn)槎嗔艘坏姥b修的工序，精裝修房源的糾紛率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于毛坯房。由于缺少必要的法律法規(guī)，開發(fā)商、購(gòu)房者面臨這方面的困惑和問題也日益凸顯。今年4月上旬，杭州房協(xié)法律專業(yè)委員會(huì)還特別出臺(tái)了《精裝修商品住宅法律實(shí)務(wù)研究》，就是針對(duì)目前市場(chǎng)上廣泛存在的問題，對(duì)開發(fā)商約束、為購(gòu)房者指導(dǎo)，填補(bǔ)了杭州在精裝修房源糾紛處理標(biāo)準(zhǔn)上的空白。
可對(duì)于霧里看花的精裝修房，購(gòu)房者應(yīng)該怎樣挑選？在購(gòu)房前，購(gòu)房者應(yīng)該了解哪些必要的信息，讓糾紛風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最�。�
杭州房協(xié)法律專業(yè)委員會(huì)認(rèn)為，在購(gòu)買精裝修房時(shí)，業(yè)主與開發(fā)商要簽訂特別細(xì)致的購(gòu)房合同；收房時(shí)要選擇專業(yè)驗(yàn)房師陪同看房，一旦有問題，要第一時(shí)間組建維權(quán)組織等，將糾紛風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避到最小化。
“包括合格證、環(huán)保標(biāo)志、三包在內(nèi)，精裝修材料應(yīng)該寫到購(gòu)房合同中去。”浙元律師事務(wù)所副主任張軼群律師說，消費(fèi)者一定要看清精裝修材料的保質(zhì)期。他介紹，精裝修產(chǎn)品一般保修兩到三年，是從開發(fā)商采購(gòu)材料時(shí)算起，但從采購(gòu)材料到交付房屋，這個(gè)階段可能經(jīng)過兩到三年，廠家保修的期限已經(jīng)過去。因而，購(gòu)房的時(shí)候一定要約定好這個(gè)保修期限。
張軼群說，與開發(fā)商簽訂合同時(shí)，必須要求開發(fā)商寫清楚所用裝修材料的具體信息，如規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、顏色、產(chǎn)地、價(jià)位等，盡量避免使用“優(yōu)質(zhì)”、“高檔”、“先進(jìn)”、“相當(dāng)于”、“不低于”等含糊字眼。如果購(gòu)房合同中的約定與樣板房不一致時(shí)，購(gòu)房者還可與開發(fā)商協(xié)商，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)原合同進(jìn)行修正。
來源：都市快報(bào)
