4月1日是愚人節(jié)，杭州的李女士沒想到，命運真的在這天和她開了一個不大不小的玩笑。因為運行中的電梯突然停止，轎廂中的她從晚上10點半一直被困到次日早晨7點才被救出。
事后經(jīng)維保人員檢查，令人哭笑不得的是，肇事者竟是一只鉆進電梯減速輪的老鼠。
電梯突然停止
按呼叫報警鍵沒有回應
4月3日，錢報記者聯(lián)系上了李女士的丈夫陳先生。他表示，妻子經(jīng)此一“劫”，還在休息，不太方便接受采訪。
陳先生說他們4月1日在名城左岸12幢的哥哥家吃的晚飯，他當晚9點多先走，妻子李女士晚上10點半左右出門。進了電梯，也不知道運行到幾樓，伴隨著一陣晃動，轎廂就停了。李女士每三分鐘按一次電梯里的呼叫按鈕，始終沒有應答。電梯里，也沒有手機信號。直到第二天上午6點，她估摸著應該有鄰居出門了，她才開始踢電梯的門。
從鄰居聽見電梯里的響動，去保安值班室叫人，到李女士被救出，已經(jīng)是早上7點左右。李女士困在電梯里的這8個半小時，一刻都不敢睡。
李女士一夜未歸，家人卻沒想到給她的哥哥家打個電話問問，她的丈夫陳先生仍在為此事后悔。“我打她電話是無法接通狀態(tài)。因為她手機電池不太好，容易自動關機，加上當時看她和嫂子相談甚歡，以為就在哥哥家睡下了，所以沒在意。”
“我都被她埋怨死了。”陳先生說。
物業(yè)：值班室報警聲很小
所以值班人員沒聽見
名城左岸小區(qū)現(xiàn)在的物業(yè)，今年1月剛接手小區(qū)的管理。物業(yè)保安隊的王隊長說，當時轎廂是停在一樓和二樓之間，被困人員被解救出來時，看上去精神狀態(tài)還是比較正常的。“我們請她先去醫(yī)院檢查身體，可是她說不用了。”
對此陳先生說，夫妻倆這段時間正好在備孕，擔心醫(yī)院的檢查儀器對身體有影響，所以沒去醫(yī)院。
王隊長說，他們查看了當晚值班室的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)值班人員正常在崗，也沒有聊天、睡崗等違反規(guī)定的情況。“后來發(fā)現(xiàn)，是這部電梯對講系統(tǒng)的音量不知為何被調(diào)得特別小，所以李女士的呼叫值班員沒有聽見。”
錢報記者在物業(yè)辦公室查看了左岸小區(qū)的電梯日常維保記錄，上一次維保是在3月15日，12幢的這部電梯也包括在內(nèi)。從維保記錄上，小區(qū)的35部電梯都在正常維保，沒有什么異常。
什么原因?qū)е码娞萃蝗皇ъ`？負責左岸電梯維保的新奧電梯有限公司小馬說，肇事者是一只老鼠。“把人救出來后，我立即去樓頂?shù)碾娞輽C房查看，發(fā)現(xiàn)是一只老鼠鉆進了電梯的減速輪里。感知到異物，電梯啟動了保護程序，轎廂就停了。”小馬說。
錢報記者在小區(qū)門口，也看到了一張滅鼠通告，寫著應愛衛(wèi)辦要求，將于近期開展滅鼠毒餌投放，請居民注意安全。
監(jiān)控、信號都缺位
解決還需業(yè)主大會同意
4月3日上午，拱墅區(qū)質(zhì)監(jiān)部門也來到了現(xiàn)場調(diào)查。工作人員表示，最后的調(diào)查結論還沒有出來，不方便發(fā)表意見。拱宸橋街道消安辦的曹主任告訴錢報記者，轄區(qū)內(nèi)電梯困人的事情發(fā)生過幾次，但時間這么久的還是第一起。至于原因和后續(xù)處理，“還是等職能部門結論為準。”
因為這起事件，物業(yè)也開始了“亡羊補牢”：檢查每部電梯的警鈴和三方通話系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有兩部是壞的，已經(jīng)連夜修好了；每部電梯安排專門的責任人定點負責，還準備在每部電梯安裝打點器，確保保安巡邏到位……
如果當時電梯里有監(jiān)控，或是有手機信號，李女士都不至于被困一整晚。但是錢報記者了解到，左岸小區(qū)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)基本處于癱瘓狀態(tài)，而這是多年的歷史遺留問題。在小區(qū)門口還貼著一份拱墅區(qū)法院的判決書，要求業(yè)委會支付某公司消防系統(tǒng)工程款。“安裝電梯監(jiān)控系統(tǒng)，需要動用物業(yè)維修基金，總費用肯定超過百萬。按規(guī)定，這么大的數(shù)額，需要業(yè)主大會同意，我們也正就此事向業(yè)委會打報告。”物業(yè)工作人員說。錢報記者也在電梯里實地體驗了一下，的確沒有手機信號。“電梯轎廂信號覆蓋，也需要業(yè)主大會通過。”物業(yè)工作人員說。
