【19樓幫幫團(tuán)】閑魚維權(quán)艱難，特來求助

本人發(fā)帖求助，在閑魚遭遇欺詐，無法退貨退款，申請閑魚平臺介入，完全按照閑魚平臺指引填寫各種資料，并且和閑魚在線客戶確認(rèn)操作是否正確，閑魚在線客戶確認(rèn)了合規(guī)提交，提交了各種圖片和2條視頻鏈接。最終閑魚平臺以買家逾期未提供產(chǎn)品質(zhì)量問題視頻為由再次拒絕買家合理的退貨退款訴求。 在19樓發(fā)帖求助希望得到幫助，希望達(dá)成2個訴求：1、希望得到19樓的幫助，聯(lián)系閑魚重新審核本人合理的退貨退款訴求。 2、在售后過

【19樓幫幫團(tuán)】滴滴的路線規(guī)劃，可以說是人工智障

近日，幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友投訴，稱滴滴打車路線規(guī)劃實(shí)在是匪夷所思： “家到公司10公里的路程，滴滴打車每次都規(guī)劃到高速上去，高速費(fèi)就要8塊！一不注意，司機(jī)就開上高速了，還不能掉頭......” 幫幫團(tuán)聯(lián)系到當(dāng)事人： 當(dāng)事人很懷疑滴滴路線規(guī)劃的合理性，10公里路有必要走高速嗎？ “這個問題已經(jīng)不是一天兩天了，從家里打車到公司，純走地面路程不過10公里。但是每次使用滴滴打車時，默認(rèn)路線永遠(yuǎn)是高速的那條路線。

【19樓幫幫團(tuán)】吐槽東方航空的霸王條款

小伙伴們，小心了。東方航空APP提前半個月改簽也要收取10%的手續(xù)費(fèi)，關(guān)鍵收了手續(xù)費(fèi)后，如果改簽的票價比原來的貴，那么要補(bǔ)差價，如果改簽后的票比之前的便宜，這差價沒的退，這不是妥妥的霸王條款嗎？你少了補(bǔ)多了不退，都是你們公司說了算。合著老百姓只有認(rèn)宰的份。 幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主： “我在東航APP上預(yù)定了五張7月23日-7月27日上海往返西安的機(jī)票，7月15日通過東航APP辦理了改簽，改到了8月1日

【19樓幫幫團(tuán)】空調(diào)售后維修踩天坑

近日，幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友反饋空調(diào)售后維修遇到了難題： “最近家里的空調(diào)外機(jī)偶爾葉片會不轉(zhuǎn)動，于是打電話維修，更換了風(fēng)機(jī)整體，花了1200。但事后我覺得可能只是卡住了，根本不用整體更換！” 幫幫團(tuán)聯(lián)系到當(dāng)事人： 當(dāng)事人表示現(xiàn)在廠家不作為，很糟心！ “家里空調(diào)外機(jī)為日立中央空調(diào)外機(jī)，實(shí)際使用就兩三年的時間，最近偶爾葉片會不轉(zhuǎn)動，打官方400報修 ，日立官方委托的售后人員上門一分鐘便告知風(fēng)機(jī)整體損壞。問題是

【19樓幫幫團(tuán)】避雷拱墅吾悅二樓喬丹，實(shí)體店涼涼豈會沒有道理？

洗過一次之后的喬丹男褲，用事實(shí)說話。 退貨退款強(qiáng)硬回絕，洗滌原因概不負(fù)責(zé)。 大義凌然怎可不被世人所知？試過了，所謂投訴只能呵呵。品牌去魅，用腳投票。 幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主： “我是今年1月過年時帶家人到這家喬丹門店購買的衣服，當(dāng)時買了四件，現(xiàn)在其中一件只洗過一次就褪色嚴(yán)重，差不多算報廢了。門店工作人員讓我送衣服去檢測，就沒有后續(xù)了。而且當(dāng)時在門店充值我也被他們忽悠了，當(dāng)時說充值了全國門店都能用，但其

【19樓幫幫團(tuán)】第161期幫幫日記已更新！

第161期幫幫日記已更新！上周（7.5~7.11）幫幫團(tuán)共收到各種求助169起其中消費(fèi)求助占比59%，小區(qū)物業(yè)求助占比20%醫(yī)療求助占比9%，房產(chǎn)求助占比5%汽車求助占比4%，職場求助占比3% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦消費(fèi)維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》【19樓幫幫團(tuán)】黑心寵物店賣星期狗星期貓曝光！ 【詳情回

【19樓幫幫團(tuán)】第183期幫幫日記已更新！

第183期幫幫日記已更新！上周（12.20~12.31）幫幫團(tuán)共收到各種求助142起其中消費(fèi)求助占比71%，汽車求助占比7%房產(chǎn)求助占比9%，小區(qū)物業(yè)求助占10%醫(yī)療求助占比2%，職場求助占比1% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦消費(fèi)維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》【19樓幫幫團(tuán)】華顏堂拔罐燙傷后背事故無人管 【詳情

寫字樓上門推銷富安娜騙局！��！

氣的睡不著，真是什么騙局都有！ 有人來我們公司推銷，說是同個園區(qū)的，現(xiàn)在富安娜四件套1.5折清倉。 500塊的富安娜蠶絲，我和同事激情下單，買完下午察覺不對，打開小紅書一搜全是一模一樣的手法，吐血真的是。 也是看到網(wǎng)上很多人也發(fā)了富安娜騙局，才意識到上當(dāng)，所以買個教訓(xùn)吧，大家也不要上當(dāng)了。 19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主： 樓主表示，頭天早上來了兩位自稱同一個園區(qū)做電商的xx公司，現(xiàn)在公司要搬遷到別處，公

【19樓幫幫團(tuán)】中國郵政真的是人才！

朋友寄的快遞，云南到杭州，7月25日寄出的，顯示7月30日到杭州大江東，但竟然是離開杭州大江東的狀態(tài)？7月31日快遞竟然又回到了昆明，8月1日又顯示離開昆明，發(fā)往下一站了，也不知道下一站是哪里。明明快遞都到杭州了，又莫名其妙跑回到昆明，難道又要回到原點(diǎn)嗎？1號的時候問過客服，說是分揀問題…… 今天都5號了，第11天，還是沒收到快遞，只能說人才，郵政真的是人才 幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主： “我是收件人，最

【19樓幫幫團(tuán)】第142期幫幫日記已更新！

第142期幫幫日記已更新！上周（1.26~2.1）幫幫團(tuán)共收到各種求助154起其中消費(fèi)求助占比54%，汽車求助占比5%小區(qū)物業(yè)求助占比17%，房產(chǎn)求助占比7%醫(yī)療求助占比12%，職場求助占比5% 如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦生鮮類產(chǎn)品購物消費(fèi)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》關(guān)于我在pdd被消費(fèi)霸凌，通過法律知識順利維權(quán)

【19樓幫幫團(tuán)】京東聯(lián)合愛回收私自取消客戶以舊換新補(bǔ)貼

2月17號京東下單iphone16手機(jī)，頁面顯示以舊換新，換新是舊機(jī)價格（952）+以舊換新補(bǔ)貼（579），保價10天，合計1531元。 由于下單前看到很多人說愛回收上門收手機(jī)會亂砍價，線下不會亂砍價，所有選擇了去臨平臨平余之城線下回收； 2月23號去指定的愛回收店鋪驗機(jī)，工作人員說手機(jī)有劃痕，不知道工作人員操作了那里，慕明奇妙的就把我原來的回收訂單作廢了，新建了一個回收訂

【19樓幫幫團(tuán)】第169期幫幫日記已更新！

第169期幫幫日記已更新！上周（8.30~9.5）幫幫團(tuán)共收到各種求助151起其中消費(fèi)求助占比65%，房產(chǎn)求助占比4%汽車求助占比11%嗎，小區(qū)物業(yè)求助占比9%醫(yī)療求助占比4%，職場求助占比7%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦消費(fèi)維權(quán)問題，給遇到類似問題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 暑期補(bǔ)課班沒開課卻一直不退費(fèi) 【詳情回顧】 網(wǎng)友發(fā)文表示，“由

【19樓幫幫團(tuán)】天貓超市的進(jìn)口食物不能確認(rèn)是真貨，怎么辦？

2024年10月20號在天貓超市買了二瓶movefree進(jìn)口氨糖鈣片，收到后，我掃了條形碼和二維碼，想確認(rèn)一下真假，結(jié)果都掃不出來，聯(lián)系了一下客服，回答說條形碼和二維碼都是企業(yè)內(nèi)部用的，和確認(rèn)真假沒關(guān)系，他們進(jìn)的貨肯定不是假貨，那我說你給我一個可以確認(rèn)真假的方法，因為藍(lán)帽頭是國家食品安全部門規(guī)定的標(biāo)志，每一瓶，每一批次都有對應(yīng)的質(zhì)檢報告，后來他們提供了一份質(zhì)檢報告和一份進(jìn)口報關(guān)單，但是這二份單據(jù)上

【19樓幫幫團(tuán)】半夜被百度扣錢，完全找不到人解決問題

爸爸的銀行卡消息突然提醒，有一筆半夜20多塊的扣款，收款方是北京百度網(wǎng)訊科技有限公司。那個時間點(diǎn)都在睡覺，根本沒玩手機(jī)，完全不知道這筆錢是怎么付出去的。 百度賬號的訂單里也沒有這筆消費(fèi)，查了微信支付也沒有消費(fèi)記錄，最后查了支付寶才發(fā)現(xiàn)是從支付寶的免密付里付出去的。 爸爸支付寶沒錢，從來不用，只綁定了一張銀行卡。他說從來沒在百度上點(diǎn)過包月訂閱服務(wù)，都是看看新聞，完全不知道這個扣費(fèi)從哪里來的。 先不去