丁橋山姆3周年:品質(zhì)不妥協(xié) 價值更鮮明
百款新品拉開節(jié)日序幕，長期價格投資凸顯會員價值
杭州丁橋山姆會員店在12月29日迎來了它的3周歲生日，歡慶生日的同時，超百款新品陸續(xù)進入山姆門店，從比利時夾心巧克力、草莓蛋糕，到大英博物館圣誕香薰蠟燭藤條套裝、悅滋木牙膏圣誕套裝、貓和老鼠星光圣誕節(jié)拼圖等，盡管距離春節(jié)還有一個多月，但山姆這些甄選自全球、節(jié)日氣氛濃厚和極度吸睛的新品，已經(jīng)正式拉開了會員期待已久的“節(jié)日煥新”季。
山姆會員店已經(jīng)陪伴杭州會員度過十余年，丁橋山姆3年來，也為會員帶來了近距離感受山姆式的高品質(zhì)生活和尋寶式的購物體驗。深耕中國市場27年，山姆堅守會員制本質(zhì)，圍繞“會員第一”，始終著力打造高品質(zhì)、鮮明價值感的差異化商品，為會員生活帶來持續(xù)不斷的靈感，成為了深受會員喜愛的會員制商超代表。借此三周年之際，丁橋山姆也推出了六大店慶活動。一重禮：實付滿￥1888參與抽獎；二重禮：朋友圈33贊/小紅書打卡送零食盲盒；三重禮：實付滿￥888或續(xù)費成功可以到店領(lǐng)取第三方優(yōu)惠券；還有各類會員活動、店慶當(dāng)日活動、電商活動等豐富多彩的內(nèi)容，具體活動時間及細則以門店宣傳為準(zhǔn)，期待更多會員的加入與參與。
山姆的價值之道 – 品質(zhì)不妥協(xié)
在新品研發(fā)與打造上，山姆始終堅守嚴苛的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)為會員帶來值得信賴的品質(zhì)。山姆通過對全球消費趨勢的研究和對中國會員更本地化需求的深度挖掘，制定了嚴苛、精準(zhǔn)和精細化的品控標(biāo)準(zhǔn)，嚴格把控甄選原料，到生產(chǎn)工藝、再到包裝、陳列等每個環(huán)節(jié)，不斷創(chuàng)新和迭代，細摳、深究每個“看不見”的細節(jié)。
烘焙一直是山姆標(biāo)志性商品，山姆以國際化視野，以嚴苛的制作工藝，開發(fā)了一個個深受會員喜愛的明星商品，從瑞士卷、麻薯到鮮肉月餅、貝果，每一款商品都體現(xiàn)了山姆“品質(zhì)不妥協(xié)”的精神。山姆并未止步于此，在經(jīng)典標(biāo)桿商品之上又一次成功創(chuàng)新，為會員帶來意大利經(jīng)典羅馬奶油面包。經(jīng)過一年多輪、多維度的測試、優(yōu)化，比如，選用進口黃油含量高的經(jīng)典布里歐修面團，使得面包整體更松軟，更香醇，又在進口動物奶油的內(nèi)陷里，加入果肉含量≥ 60%的樹莓果醬，使得口感更加清爽、豐富，更符合中國會員的追求。
精選全球好物，讓“驚喜感”層出不窮
山姆時刻緊貼會員需求，通過對前沿消費趨勢的研究和對中國會員更本地化的需求挖掘，不斷學(xué)習(xí)和專研，精雕細琢每一件商品、深究供應(yīng)鏈上的每一個細節(jié)，并制定了嚴苛的全鏈路品控標(biāo)準(zhǔn)，不遺余力地打造高品質(zhì)的差異化商品，讓會員家庭——無論是長輩還是孩子，每次都能在山姆找到心儀之物，并滿載而歸。
臨近年底，新年、春節(jié)、情人節(jié)一個個節(jié)日即將接踵而至，山姆憑借遍布全球優(yōu)質(zhì)的采購資源，堅持源頭采買，以品質(zhì)不妥協(xié)的精神，尋找稀缺頭部供應(yīng)商，讓純正工藝、高價值感的品質(zhì)商品為會員帶來與眾不同的節(jié)日儀式感。巧克力是節(jié)日送禮首選，為了不負會員對“巧克力驚喜”的期待，山姆走遍歐洲，在比利時選擇擁有卓越制作工藝的供應(yīng)商合作，雙方以打磨藝術(shù)品的標(biāo)準(zhǔn)，以精湛的工匠技術(shù)，研制出獨特杯形的Member’s Mark巧克力制品，尤其輕薄至僅約2mm的巧克力邊緣，真正做到“不是所有巧克力，都能做到如此精致”，為會員帶來正宗比利時巧克力的入口即化。
山姆還以多款各式各樣的巧克力商品，并以極具價值感的價格讓會員輕松體驗節(jié)日氣氛。會員可以找到兼具藝術(shù)與儀式感的Member’s Mark三連盒巧克力（巧克力塔），438g僅以198元的價格便可讓會員輕松享有世界級輕奢禮品體驗，而山姆定制的、瑞士進口的金磚造型瑞士三角巧克力，內(nèi)含2種口味，800g僅售119元。
以“會員第一”為原則，便意味著山姆不僅只關(guān)注會員節(jié)慶日的需求，更在乎他們平日生活的方方面面，著力讓他們在細微之處感受到山姆的品質(zhì)與價值。
山姆“價值之道”：長期主義下的價格投資
山姆看到，這二十幾年間會員的消費理念發(fā)了重大的變化，他們在追求高品質(zhì)生活方式的同時，日益有著更加務(wù)實的消費需求，對商品“價值感”的追求也日趨明顯。堅持“長期價格投資” 是山姆價值投資戰(zhàn)略之一，在全渠道思維下，以科技數(shù)字化賦能，加持和放大全鏈路端到端的效率，將節(jié)省下來的成本回饋給會員。
僅過去的12個月，通過提升端到端的效率，以及會員基數(shù)不斷增加帶來的規(guī)模化效益，山姆將近9億元成本重新投資到商品價格上*，讓幾十款會員日常購買的商品實現(xiàn)了長期價格下調(diào)，真正地幫助會員節(jié)省日常開支。
例如，會員高復(fù)購率的澳洲肥牛卷，銷售價格從128元降價到118/1.1kg元；同樣針對會員喜愛的冷凍三文魚塊從145元降價到135元/1kg，Member’s Mark黃油雞蛋卷從69.8元下降到59.8元/盒，衣物留香珠海洋清香從89元下降到79元/罐*，更多長期價格投資的日常商品還有海天0添加特級高鮮生抽、Member’s Mark鉑金咖啡豆等。
*近9億元是基于過去12個月長期降價商品的銷量以及價格下調(diào)幅度綜合測算得出。
*以實際銷售價格為準(zhǔn)
關(guān)于山姆會員商店
山姆會員商店是世界500強企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店，其名取自零售界傳奇人物——沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生。自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)起，山姆已有超過30年的歷史。90年代初，山姆開始進入國際市場，發(fā)展至今在全球已擁有800多家門店，為5000多萬個人與商業(yè)會員提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。在中國，第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。目前，山姆已在中國開設(shè)了47家商店，分別坐落在北京、上海、深圳、廣州、福州、大連、杭州、蘇州、武漢、常州、珠海、天津、廈門、南京、長沙、南昌、成都、沈陽、南通、寧波、昆山、重慶、惠州、南寧和無錫。山姆開發(fā)了在線購物App“山姆會員商店”，并通過山姆京東旗艦店、山姆全球購京東旗艦店、山姆京東到家，為會員提供更便捷的購買渠道。未來，山姆會員商店將繼續(xù)擴大在中的投資和加強全渠道平臺的搭建，讓更多的中國家庭享受山姆會員商店帶來的優(yōu)質(zhì)生活。
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