投訴途虎養(yǎng)車(chē)，輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題卻不給予售后服務(wù)

兩個(gè)月就裂了，這么快。
不過(guò)輪胎這東西沒(méi)法鑒定的

確實(shí)沒(méi)有辦法鑒定

只能吃啞巴虧了

支持投訴！

虎友您好，我司保證所售輪胎均為正品，對(duì)于您反饋輪胎開(kāi)裂問(wèn)題麻煩您提供一下訂單號(hào)，虎妹為您跟進(jìn)處理，感謝您的反饋！

輪轂都剮蹭了，輪胎估計(jì)也是開(kāi)車(chē)沒(méi)注意蹭哪了

輪胎質(zhì)量問(wèn)題還真不是這樣的，我之前看過(guò)有問(wèn)題的輪胎，是起皮并不是單一的開(kāi)裂

胎側(cè)都蹭變色了，怪不得客服說(shuō)你是外力造成的

我也是今年買(mǎi)他平臺(tái)不到半年也和你一樣問(wèn)題，輪胎出現(xiàn)了裂痕，大家?guī)蛶兔Γ�我該如何投訴！

對(duì)呀，我買(mǎi)了四條，爆了一條，現(xiàn)在裂了一條，還沒(méi)到兩個(gè)月，每次都說(shuō)外力造成！

途虎買(mǎi)輪胎不是送一年輪胎險(xiǎn)的嗎，無(wú)論是否質(zhì)量問(wèn)題都給換的啊。
途虎工廠店其實(shí)也不怎么靠譜，給我換個(gè)胎還一直忽悠我做四輪定位被我噴回去，換好輪胎還搞丟我一個(gè)氣門(mén)嘴螺帽。

買(mǎi)的是特價(jià)胎吧。如果是就不用講了就不用講了

我在途虎買(mǎi)過(guò)2條馬牌和2條普利司通時(shí)間新鮮，但開(kāi)了2年就出現(xiàn)老化裂紋了，原廠的韓泰開(kāi)了5年到退休都沒(méi)這種情況，現(xiàn)在還是安擔(dān)在實(shí)體店換了，反正不是易耗品也貴不了多少

老哥你這輪胎用的有點(diǎn)糙啊，輪轂都有磨損了，更何況是輪胎，畢竟輪胎還是橡膠的，不是鐵的，注意點(diǎn)啊

我也在途虎買(mǎi)過(guò)輪胎，四條一起換的，沒(méi)有問(wèn)題啊，我覺(jué)得跑的還挺好的，你咋還一條一條的換呢

害，這咋說(shuō)，誰(shuí)也不能是說(shuō)什么就是什么，該檢查就得檢查，不然這責(zé)任確實(shí)不好斷定

樓主怎么處理的？我一條胎也是這樣的情況 包括處理辦法也是一樣

我也遇到同樣問(wèn)題，位置是胎面凹槽溝里出現(xiàn)裂紋，反饋了說(shuō)碰到異物導(dǎo)致，那么狹窄地方，輪胎年絲毫沒(méi)有損傷，怎么可能撞到異物導(dǎo)致，客服回應(yīng)說(shuō)不服可以拆下寄去檢測(cè)，輪胎自行購(gòu)買(mǎi)，還有更換輪胎費(fèi)，他們檢測(cè)確實(shí)是質(zhì)量問(wèn)題才予以補(bǔ)款，要么就補(bǔ)償200元了事，再也不相信途虎了！

才買(mǎi)了兩個(gè)多月的輪胎，就發(fā)現(xiàn)一個(gè)較深的裂口，咨詢后途虎也是說(shuō)是自己使用導(dǎo)致，給兩個(gè)方案，要么寄過(guò)去檢測(cè)要么給120元現(xiàn)金補(bǔ)貼，草了

虎友您好，很抱歉給您帶來(lái)了不好的服務(wù)體驗(yàn)，虎妹希望您可以提供下訂單號(hào)或聯(lián)系方式，虎妹安排專員核實(shí)跟進(jìn)。

普利司通的輪胎有裂紋很正常，不影響正常用，我車(chē)原裝普利司通不到一年就有裂紋，現(xiàn)在三年四萬(wàn)公里了依然在用

我也出現(xiàn)同種情況，2022年06月19日，本人通過(guò)途虎APP下單購(gòu)買(mǎi)兩條鄧祿普輪胎（LM705215/60R1695HD Dunlop），配送至途虎養(yǎng)車(chē)工廠店進(jìn)行安裝，并安裝于車(chē)輛前輪。2022年11月18日車(chē)輛行駛高速時(shí)胎壓報(bào)警時(shí)發(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)裂紋，遂與途虎客服聯(lián)系，通過(guò)APP上傳輪胎裂紋圖片。

我也出現(xiàn)同種情況，2022年06月19日，本人通過(guò)途虎APP下單購(gòu)買(mǎi)兩條鄧祿普輪胎（LM705215/60R1695HD Dunlop），配送至途虎養(yǎng)車(chē)工廠店進(jìn)行安裝，并安裝于車(chē)輛前輪。2022年11月18日車(chē)輛行駛高速時(shí)胎壓報(bào)警時(shí)發(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)裂紋，遂與途虎客服聯(lián)系，通過(guò)APP上傳輪胎裂紋圖片。

客服得出結(jié)論：這是本人使用的問(wèn)題，外力導(dǎo)致，不是質(zhì)量問(wèn)題（我想問(wèn)一下，什么樣的外力會(huì)導(dǎo)致只出現(xiàn)裂紋，而裂紋周邊沒(méi)有任何損傷？這種"技術(shù)"估計(jì)只有途虎老板才能做的到）,本人不認(rèn)同這種說(shuō)法，然后客服給出兩種解決方法:1.由消費(fèi)者自行把輪胎拆卸下來(lái)，打包發(fā)給途虎指定的鑒定中心進(jìn)行鑒定，所有費(fèi)用要先自費(fèi)（這是威逼，一個(gè)普通的消費(fèi)者哪有這個(gè)精力去做這些呢），2.給予200元現(xiàn)金券，條件是撤銷(xiāo)投訴（這些全程都有錄音的，這是利誘，如果不是途虎的質(zhì)量問(wèn)題又何必多此一舉呢)。

本人兩種方案都不能接受，然后方面就就沒(méi)有任何反饋了，一副有本事你就告我的嘴臉，現(xiàn)向消費(fèi)保投訴，希望得到幫助。謝謝！

太不正常了

其實(shí)每次去汽車(chē)店都很忐忑的，畢竟誰(shuí)都不知道他們用什么材料的

途虎這么不靠譜嗎

我的四月份換的四個(gè)輪胎瑪吉斯，八月底整長(zhǎng)行駛情況下，看到胎壓表下車(chē)查看一點(diǎn)氣沒(méi)有了，說(shuō)我的爆胎口小不符合，是外力所致他們途虎是不是就這一個(gè)說(shuō)次