節(jié)假日酒店價格暴漲是否合法合規(guī)?
目前,我國法律規(guī)定大多數(shù)商品和服務價格實行市場調(diào)節(jié),酒店只要明碼標價,并且不臨時加價就不屬于違法。
2010年,國家發(fā)改委等三部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場價格的意見》提出,旅游熱點區(qū)域和大型活動場所周邊地區(qū)可根據(jù)價格法的規(guī)定,對酒店客房價格實施最高限價等臨時價格干預措施,保證酒店客房價格的基本穩(wěn)定。對于具體限價標準,國家并沒有統(tǒng)一的區(qū)間,由各地自行把握。
法律雖對此未設定上限,但這并不意味著酒店可以無限度的上漲價格,在酒店價格上漲明顯不合理時,市場監(jiān)管部門有權(quán)予以監(jiān)管。
幫幫團提醒,建議大家在預定酒店或民宿時應注意以下四點:
1、應仔細閱讀經(jīng)營者的預訂規(guī)則和合同條款,特別是退訂、提前退房、付費規(guī)則、退費情形等主要事項。
2、應了解經(jīng)營者是否明碼標價,并保存相應依據(jù)。
3、對于經(jīng)營者出現(xiàn)虛假價格宣傳、隨意漲價、拒不提供房間、拒不退費、任意收取費用等侵權(quán)行為,應要求經(jīng)營者誠信履約,經(jīng)營者若有欺詐行為,消費者有權(quán)向經(jīng)營者主張已支付價款三倍的懲罰性賠償。
4、消費者在消費過程中遇到的任何價格違法行為,均可向相關(guān)部門舉報。