10年前在杭州某銀行辦理的信用卡8千的額度，因?yàn)槟撤N原因逾期了，現(xiàn)在本金加利息漲到30W。打電話給銀行那邊他們轉(zhuǎn)第三方，協(xié)商不下來，還可以找誰幫忙？謝謝。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上樓主：
樓主表示，這張信用卡是十年前在交通銀行辦理的，當(dāng)時這張信用卡的額度只有八千元，“跟他們溝通過很多次，但是他們不理，把這個事情扔給第三方。”
樓主稱，當(dāng)初因?yàn)樽陨碓蛩詫?dǎo)致了逾期，“當(dāng)時在杭州很多銀行都貸款過，后來其他銀行的幾乎都還掉了，人家也很爽快的，但是交通銀行很夸張，現(xiàn)在本金加利息已經(jīng)30多萬了。疫情的那段時間，第三方直接打電話給了我所在的公司，導(dǎo)致我直接被公司開掉了，真的很頭疼。還有個問題，其他銀行都有國家的減免政策，比如招商銀行，跟他們談好之后再根據(jù)國家減免政策把款還掉之后，他們就把卡消掉了，但是交通銀行他們說沒有這么多好減。”
關(guān)于交通銀行信用卡當(dāng)時辦理時的利息，樓主表示并不知情，“當(dāng)初急用錢，所以沒有具體去了解，但是幾個銀行應(yīng)該是差不多的。”樓主希望能和銀行協(xié)商一下，“我朋友讓我打銀監(jiān)會去投訴，我沒有去投訴，一直在想辦法協(xié)商，實(shí)在沒有辦法，就走投訴流程。”隨后，樓主發(fā)來了相關(guān)內(nèi)容的截圖。
幫幫團(tuán)撥打了交通銀行信用卡的客服熱線：
客服將相關(guān)情況進(jìn)行了登記并表示會有專員聯(lián)系，隨后，幫幫團(tuán)收到了專員的來電，對方表示，針對逾期的用戶，銀行會與用戶進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)商還款，但因涉及到用戶個人信息，所以后續(xù)會直接聯(lián)系用戶。
11月28日，幫幫團(tuán)收到樓主的回復(fù)，“銀行聯(lián)系我了，讓我傳身份證，后續(xù)進(jìn)展持續(xù)更新給你們，謝謝！”
幫幫團(tuán)將繼續(xù)跟進(jìn)此事！
