6月12日、13日,官方公眾號(hào)提示快到期續(xù)保,在到期前手機(jī)下單續(xù)保,允許自定義方案選擇,選擇成功,讓提交,但被人為鎖定,顯示HZ 141,導(dǎo)致不能續(xù)保,2023年保險(xiǎn)截至24年6月13日24點(diǎn),續(xù)費(fèi)不成功影響車子使用,影響工作和生活,侵犯客戶的正當(dāng)權(quán)益!6月14上午線下保險(xiǎn)專員,同樣的配置(不計(jì)免賠+100萬第三者+座位1萬)給我報(bào)價(jià)2800多,2093到2800,幾乎黑了800元,人保平臺(tái)分配的專員,代表人保的作風(fēng)、人保的理念、人保的服務(wù),難道要這樣服務(wù)嗎?