網(wǎng)友小糖向幫幫團(tuán)爆料,“秋濤路98號(hào)的路上經(jīng)常污水橫流、‘黃金遍地’,小孩上學(xué)都沒地方走路了“。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主:
“帖子里的情況是下水道堵了,有很臭的污水流出來。后來我把照片發(fā)給了商貿(mào)旅游公司(樓主商鋪出租房),目前公司已經(jīng)打電話讓物業(yè)處理了。
我租秋濤路98號(hào)這里的商鋪好多年了,以前衛(wèi)生都很干凈的,自從換了新的物業(yè)公司,下水道就三天兩頭堵塞、漏污水,摟層的衛(wèi)生沒人打掃、公共廁所沒人沖,臟的都沒地方下腳。我們每年的房租都包含物業(yè)費(fèi)管理費(fèi)交給公司了,據(jù)說物業(yè)是浙江新南北物業(yè)公司在管的,F(xiàn)在的情況就是,衛(wèi)生情況差到我們實(shí)在看不下去的時(shí)候,發(fā)照片跟公司反映,物業(yè)會(huì)來處理一下。希望物業(yè)把衛(wèi)生搞搞好。”
10月10日,幫幫團(tuán)聯(lián)系上了浙江新南北物業(yè)公司。
工作人員查詢后表示秋濤路98號(hào)不是該公司項(xiàng)目,“在秋濤路上,我們只有鳳凰苑和鳳凰北苑兩個(gè)項(xiàng)目。”在幫幫團(tuán)問及是否有了解更多情況的同事時(shí),該名工作人員表示節(jié)后很多同事到小區(qū)實(shí)地檢查了,會(huì)記下幫幫團(tuán)的聯(lián)系方式并給到回復(fù)。
與此同時(shí),樓主拍攝了樓層衛(wèi)生的照片,“原來他們沒有承包時(shí)衛(wèi)生是干凈的,每天打掃衛(wèi)生的人都是用水管來沖洗的,現(xiàn)在就是一個(gè)路都走不動(dòng)的老太太在打掃。”
10月10日下午,浙江新南北物業(yè)公司負(fù)責(zé)秋濤路98號(hào)物業(yè)服務(wù)的人員針對(duì)此事作出了回應(yīng):
“秋濤路98號(hào)是我們代管杭州商旅資產(chǎn)管理有限公司的物業(yè)項(xiàng)目。國(guó)慶節(jié)期間,這里發(fā)生了緊急事件,下水道堵掉了。我們向商旅公司上報(bào)了維修改造方案,因?yàn)檫@類日常維修物資的資金都是由他們來出的。這次改造,也是希望把管道擴(kuò)大,畢竟原有的管道已經(jīng)20多年了,估計(jì)里面的池壁都有損壞了,只有挖開才知道到底癥結(jié)在哪里。
另一方面,居民素質(zhì)稍微有點(diǎn)欠缺,什么東西都往下水道塞,很容易堵住管道。這段時(shí)間,我們兩三天就要疏通一次管道,有污水蔓出來都會(huì)去處理的。污水橫流的情況也是影響民生的,我們的也每天都催好幾遍審批,對(duì)方的答復(fù)是流程在審批中。
樓房公共區(qū)域的衛(wèi)生我們每天都有人打掃,每天也有保潔主管在巡查監(jiān)督。從每天消耗的垃圾袋數(shù)量看,每天樓道里打掃出的垃圾要用掉九袋到十袋左右的240升垃圾袋,說沒有打掃那是不現(xiàn)實(shí)的。公共衛(wèi)生間是很老式的,公民素質(zhì)也是一方面,但我們確實(shí)在打掃的,一天一到兩遍。”
10月11日,幫幫團(tuán)聯(lián)系上了杭州商旅資產(chǎn)管理有限公司。
工作人員表示,物業(yè)的申請(qǐng)已經(jīng)通過了,昨天(10月10日)已經(jīng)有人去施工,把堵塞管道的垃圾都撈出來了。“這個(gè)下水道堵塞不是管道原因,而是太多生活垃圾倒在馬桶里導(dǎo)致的,是物業(yè)管理不好。我們聘請(qǐng)了物業(yè)公司來管理的,物業(yè)公司是有責(zé)任管理好,提醒居民不要把生活垃圾倒在些污水道里面的。而且這個(gè)管道是在馬路上的,要改造肯定要破路,也不是說改就改的,現(xiàn)在也并不需要改造。關(guān)于公共區(qū)域衛(wèi)生情況差的問題,既然有市民指出來了,后續(xù)我們肯定會(huì)監(jiān)督物業(yè)要加強(qiáng)衛(wèi)生清理的工作。”
10月11日中午,網(wǎng)友小糖高速告訴幫幫團(tuán),昨天商旅公司已經(jīng)派人把下水道堵塞的問題解決了,“但物業(yè)并沒有來處理,樓層的公共廁所還是很臟,沒有人沖洗的。”
幫幫團(tuán)將繼續(xù)關(guān)注此事!