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由于一次次延遲復(fù)工，導(dǎo)致充進(jìn)的月票無法退還


恭喜發(fā)帖的樓主您獲得19樓爆料現(xiàn)金紅包！


（金額以實(shí)際發(fā)放為準(zhǔn)）馬上加幫幫團(tuán)的微信：bl19lou2 來領(lǐng)取吧！

報(bào)上您的用戶名截圖（19樓APP—我的截圖）+真實(shí)姓名和電話哦！

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樓主

周邊的朋友用支付寶公交月票的也不少，有個(gè)別跟我一樣的情況，我是本來2.1號(hào)上班，延遲到2.10，再申請(qǐng)復(fù)工，原定22號(hào)上班，因本地出現(xiàn)疫情較高風(fēng)險(xiǎn)又剛通知無限期的延遲，真的是不能出去，不是不坐公交，想問下這種情況杭州通能不能做適當(dāng)退款處理？

由于一次次延遲復(fù)工，導(dǎo)致充進(jìn)的月票無法退還
【19樓幫幫團(tuán)】幫樓主聯(lián)系了96225市民卡服務(wù)熱線，客服表示，針對(duì)樓主的情況，可以退款。先登記，營(yíng)業(yè)廳上班了，再辦理，需要1%的手續(xù)費(fèi)。

請(qǐng)樓主自己撥打96225熱線，選擇人工服務(wù)，將聯(lián)系方式和卡號(hào)信息提供給客服，之后會(huì)有工作人員聯(lián)系退款事宜。
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發(fā)表于2020-02-21 20:26 只看該作者

沙發(fā)

還好一直就用的是電子錢包
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發(fā)表于2020-02-21 20:27 只看該作者

板凳

應(yīng)該退還
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發(fā)表于2020-02-21 20:41 只看該作者

地板

退還一些也可以接受，主要是不能退了
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發(fā)表于2020-02-21 21:00 只看該作者

1 #

又不是你的錯(cuò)，特殊情況應(yīng)特殊對(duì)待，找315抬訴
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發(fā)表于2020-02-21 21:11 只看該作者

2 #

我覺得這個(gè)很難退了，放在不是疫情期間，打個(gè)比方，你受傷住院了，坐不了車了，它公交公司也不會(huì)給退呀，公司延遲復(fù)工，但是公交卡并沒有作廢呀，對(duì)吧，我之前也買月票的，后來出差，浪費(fèi)了半個(gè)月坐不了，所以后面不買月票了，你如果會(huì)變通，就把月票折價(jià)賣給有需要的人就好了
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大白勛章 青銅掌友

發(fā)表于2020-02-22 09:06 只看該作者

3 #

19樓幫幫團(tuán)又出動(dòng)了！幫你去公交集團(tuán)問問！
溫暖互助，我們是19樓幫幫團(tuán)！
超級(jí)版主
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發(fā)表于2020-02-22 09:43 只看該作者

4 #

因?yàn)橐咔�，我退機(jī)票也損失了幾千大洋，真不想說什么了。傳染病是呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的，不知道為什么有些人要瞞著不報(bào)，導(dǎo)致結(jié)果那么嚴(yán)重。嚴(yán)重
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發(fā)表于2020-02-22 10:04 只看該作者

5 #

哈哈，還好沒有充
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發(fā)表于2020-02-22 10:05 只看該作者

6 #

搞清楚是誰讓延遲復(fù)工的？
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發(fā)表于2020-02-22 10:12 只看該作者

7 #

隱瞞不報(bào)者估計(jì)怕周邊人的有色眼光，老百姓很多時(shí)候只能靠硬挺自救，只有公信力慢慢提高還是會(huì)慢慢信任起來的。
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發(fā)表于2020-02-22 10:26 只看該作者

8 #

幫幫團(tuán) 周到
路
超級(jí)版主
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發(fā)表于2020-02-22 10:48 只看該作者

9 #

公交公司會(huì)退嗎？公交公司這個(gè)月是賺錢了
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發(fā)表于2020-02-22 10:50 只看該作者

10 #

2月月票沒用過的，可以退的，收0.5元手續(xù)費(fèi)
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發(fā)表于2020-02-22 10:53 只看該作者

11 #

市民卡公交月票，2月份用過的也可以退，收百分之五的手續(xù)費(fèi)，
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青銅掌友

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發(fā)表于2020-02-22 14:51 只看該作者

12 #

延遲復(fù)工和坐公交是兩回事
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發(fā)表于2020-02-22 19:22 只看該作者

14 #

我也想問問，學(xué)生公交卡，2月份一次也沒用過，能退錢嗎？
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發(fā)表于2020-02-22 19:31 只看該作者

15 #

@大俠不會(huì)來，去哪里退？像小編說的打市民卡公司電話退？還是去當(dāng)時(shí)充錢的公交車站點(diǎn)退？
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發(fā)表于2020-02-22 19:41 只看該作者

16 #

我是打了96225，你先問問看吧
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發(fā)表于2020-02-23 08:55 只看該作者

18 #

難得讓公交公司賺一回吧
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發(fā)表于2020-02-23 09:42 只看該作者

19 # 已被推薦為精彩回帖

剛才打了96225杭州市民卡電話說，等先登記，營(yíng)業(yè)廳上班了，再給我辦理，1%的手續(xù)費(fèi)。又問了我，公交月票里還有多少錢？我說，1分也沒用過。2月份就沒坐過公交車，2月底前都不會(huì)坐公交車。
感謝19樓小編，感謝這個(gè)貼子的樓主。
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發(fā)表于2020-02-23 09:57 只看該作者

20 #

昨天也想到這個(gè)問題 月票應(yīng)該退 剩多少退多少
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發(fā)表于2020-02-23 10:15 只看該作者

21 #

我也想問問，平時(shí)都開車，公交月票是不是也可以退，急
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發(fā)表于2020-02-23 10:19 只看該作者

22 #

你告訴我怎么賺到了，難道沒人坐公車就不開了嗎？
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發(fā)表于2020-02-23 10:49 只看該作者

23 #

剛好有同樣的問題，謝謝
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發(fā)表于2020-02-23 10:51 只看該作者

24 #

2月份應(yīng)該退，不能收1%的手續(xù)費(fèi)。民航、高鐵都可以退，公交為什么不能呢？
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發(fā)表于2020-02-23 10:53 只看該作者

25 #

……
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發(fā)表于2020-02-23 11:01 只看該作者

26 #

我早就不用公交月票，用云閃付APP，每周一1分，還可以買電子客票，月票優(yōu)惠
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