由于一次次延遲復(fù)工，導(dǎo)致充進的月票無法退還

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樓主

周邊的朋友用支付寶公交月票的也不少，有個別跟我一樣的情況，我是本來2.1號上班，延遲到2.10，再申請復(fù)工，原定22號上班，因本地出現(xiàn)疫情較高風(fēng)險又剛通知無限期的延遲，真的是不能出去，不是不坐公交，想問下這種情況杭州通能不能做適當(dāng)退款處理？【19樓幫幫團】幫樓主聯(lián)系了96225市民卡服務(wù)熱線，客服表示，針對樓主的情況，可以退款。先登記，營業(yè)廳上班了，再辦理，需要1%的手續(xù)費。請樓主自己撥打96225熱線，選擇人工服務(wù)，將聯(lián)系方式和卡號信息提供給客服，之后會有工作人員聯(lián)系退款事宜。

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發(fā)表于2020-02-22 19:22 只看該作者


我也想問問，學(xué)生公交卡，2月份一次也沒用過，能退錢嗎？

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發(fā)表于2020-02-22 19:31 只看該作者


@大俠不會來，去哪里退？像小編說的打市民卡公司電話退？還是去當(dāng)時充錢的公交車站點退？

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發(fā)表于2020-02-23 09:42 只看該作者

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剛才打了96225杭州市民卡電話說，等先登記，營業(yè)廳上班了，再給我辦理，1%的手續(xù)費。又問了我，公交月票里還有多少錢？我說，1分也沒用過。2月份就沒坐過公交車，2月底前都不會坐公交車。感謝19樓小編，感謝這個貼子的樓主。