杭州地鐵2號線東南段首日試乘1.6萬人嘗鮮
車廂設(shè)計(jì)更人性 旅客乘坐更舒適
換乘接駁有點(diǎn)難 一些細(xì)節(jié)待完善
試乘第一天，車廂內(nèi)大多數(shù)是操蕭山方言的沿線居民。
杭州地鐵2號線東南段首日試乘1.6萬人嘗鮮
車廂設(shè)計(jì)更人性 旅客乘坐更舒適
換乘接駁有點(diǎn)難 一些細(xì)節(jié)待完善
□通訊員 陳晶晶 本報(bào)記者 章高航 錢祎/文 董旭明/攝
上周，早報(bào)給讀者和微信粉絲送出的500張杭州地鐵2號線免費(fèi)體驗(yàn)券，你領(lǐng)去坐過了嗎？
從昨天起到11月22日，杭州地鐵2號線東南段開放試乘，首日就迎來萬余名乘客，趕上了提前“嘗鮮”的列車。
11月24日起，2號線開始試運(yùn)營一年。2號線東南段，是杭城第二條地鐵線路，也是杭州地鐵集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)營的首條地鐵線路。目前，地鐵2號線只有13個(gè)站，大部分地鐵站位于蕭山區(qū)，而2號線西北段要到2017年前完工。
如果把杭州地鐵網(wǎng)形容成一張弓，1號線就是弓背，2號線是箭，4號線是弓弦，把弓背和箭連接起來。地鐵2號線和1號線的車身設(shè)計(jì)，一個(gè)是“金桂橙”，一個(gè)是“海棠紅”。除了顏色不一樣，2號線還有哪些方面比1號線更人性化呢？來回一圈坐下來，大家的體驗(yàn)感覺怎么樣？
體驗(yàn)》》》
目前2號線運(yùn)營列車
8分48秒一班
54歲的陳阿姨，家住蕭山區(qū)的建設(shè)一路市北公寓，她習(xí)慣搭地鐵1號線去西湖邊。昨天，我們和陳阿姨一起走了這趟“試乘之旅”。
上午8點(diǎn)左右，我們從市北公寓出發(fā)，穿過寧東路的紅綠燈，下一個(gè)路口就是2號線建設(shè)一路站。“很方便嘞，走走路也就只要五六分鐘。”陳阿姨滿臉興奮。
進(jìn)了地鐵站，已經(jīng)有不少試乘的乘客，擺各種Pose拍照留念。用體驗(yàn)券換好地鐵票后，陳阿姨熟門熟路地安檢、刷卡、進(jìn)站臺。
雖然是試乘，但安檢卻是來真的，就算女士隨身攜帶的小包也要安檢。地鐵的工作人員也表示：“逢包必檢、逢人必檢”，對攜帶管制刀具、汽油、可燃?xì)怏w、爆炸物品等危險(xiǎn)物品的乘客，將會阻止其進(jìn)站、上車。
如果你攜帶了液體，還要經(jīng)過液體測試儀的復(fù)檢，有可能會被要求打開喝上一口。另外，酒類也是限帶的，比如白酒不得超過1000ml，聽裝啤酒不得超過6聽，紅酒和黃酒不得超過6瓶，瓶裝啤酒和散裝白酒是嚴(yán)禁攜帶的。
走進(jìn)站臺，電子屏顯示下一趟列車還有7分鐘到站。
“1號線一般3分鐘就到了。”陳阿姨嫌等待時(shí)間有些長，一旁的工作人員忙解釋：“班次間隔是8分48秒，以后會根據(jù)客流情況相應(yīng)縮短時(shí)間。”
杭州地鐵運(yùn)營分公司總經(jīng)理張大華介紹，目前2號線運(yùn)營列車有8-9列，1-2列備用，早晚高峰期間會增開加班車，每個(gè)車站會保證至少有2個(gè)出入口開放。
從蕭山去西湖不用轉(zhuǎn)N趟車了
從建設(shè)一路站到錢江路站，有6站，其中錢江世紀(jì)城站暫緩開通。上車后13分鐘，我們就到了。“快是挺快的，以后全部開通后，就可以去鳳起路站換乘地鐵1號線，去西湖就很方便了。”
陳阿姨告訴我們，如果要去西湖邊玩，有兩種方式。“要么轉(zhuǎn)三趟公交車，要么自己坐車到地鐵一號線站再轉(zhuǎn)地鐵，都不太方便。”陳阿姨說，如果是坐公交車，上午8點(diǎn)出門，到西湖邊已經(jīng)可以吃中飯了。
接著，我們從錢江路站坐到人民廣場站，人民廣場算是蕭山老城區(qū)的中心，相當(dāng)于老底子杭州市區(qū)的武林廣場。從人民廣場站出站，周邊的購物和餐飲配套都很齊全，所以陳阿姨對這個(gè)站點(diǎn)也很關(guān)心。
從站臺上到出站大廳，陳阿姨發(fā)出一聲驚嘆：“哎，這個(gè)吊頂和錢江路站不一樣的么，好看。”原來，地鐵1號線站點(diǎn)的吊頂都是統(tǒng)一的，而2號線的幾個(gè)站點(diǎn)，尤其是人民廣場站、錢江世紀(jì)城站、錢江路站，吊頂都是不一樣的，進(jìn)行了藝術(shù)化處理，更貼合車站周邊的地域特征和文化屬性。
看完人民廣場站，我們又去了終點(diǎn)站朝陽站。陳阿姨對這個(gè)站點(diǎn)一直比較期待，結(jié)果出了站臺一看，周圍都還在開發(fā)中，沒有什么好玩的。“這個(gè)配套沒跟上，如果配套齊全有吃有玩的話，乘的人應(yīng)該還要多一些。”
評價(jià)》》》
2號線更人性化，但黑色站名表、公交接駁爭議多
試乘第一天，2號線挺熱鬧。
截至昨天21時(shí)30分，2號線試乘體驗(yàn)進(jìn)站客流為1.63萬人。其中，錢江路站、人民路站、人民廣場站是進(jìn)站客流量最多的。
昨天班次共有222班，準(zhǔn)點(diǎn)率100%。不過一天下來，有表揚(yáng)，也有“挑刺”。本報(bào)記者在現(xiàn)場采訪了幾十位參與試乘的市民，收集了一些大家的意見。
另外，每個(gè)車站都設(shè)有意見箱，如果你有什么建議，可以寫張小紙條塞到里面或交給車站工作人員。在試乘結(jié)束后，2號線會一并收集和整理市民反映的相關(guān)問題，在日后改進(jìn)。
點(diǎn)贊一：鼓型車乘坐更舒適
2號線的車是鼓型車，車廂最寬的地方在人的腰身、臀部位置，而1號線車廂的最寬部位是地板位置，也就是我們腳的位置。鼓型車增加了列車內(nèi)部空間，里面的座位，坐著也更舒適。1號線的列車，坐著的時(shí)候伸出腳可能會碰到中間的立桿，而2號線的鼓型車一般不太會有這樣的問題出現(xiàn)。
點(diǎn)贊二：車廂出風(fēng)更柔和
在出風(fēng)口的設(shè)計(jì)方面，坐過1號線列車的市民也許會吐槽經(jīng)常遭風(fēng)大“吹頭”。2號線的列車進(jìn)行了一定的優(yōu)化，出風(fēng)口從“一”字型改為了“八”字型，風(fēng)不再直吹頭頂，而是交叉地吹向車廂的中部，這樣經(jīng)過一定距離的緩沖后吹到人身上，感覺會更加柔和，更加舒適。
點(diǎn)贊三：殘障輪椅位置更人性化
車廂里有殘障人士輪椅專用的位置，根據(jù)1號線的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)該位置輪椅的使用頻率并不高。為了充分利用這個(gè)角落，2號線在該位置的不銹鋼扶手上面，增加了一個(gè)橙色的靠背，方便站立的乘客靠起來更加舒適。
另外，列車�？空九_邊緣時(shí)會有一個(gè)小落差，2號線還貼心地為大家增加了一個(gè)提示光帶。
點(diǎn)贊四：報(bào)站音更簡潔大氣
2號線站廳里使用了LED燈，總體感覺比1號線要亮一些，站廳、指示標(biāo)識等都進(jìn)行了優(yōu)化。2號線簡潔明了的報(bào)站音，不同于1號線，給了大家一種全新的聽覺感受，受到不少體驗(yàn)市民的好評。
點(diǎn)贊五：無人駕駛列車運(yùn)行更平穩(wěn)
地鐵2號線的列車駕駛，不僅僅是靠駕駛員，已經(jīng)可以通過整個(gè)信號系統(tǒng)聯(lián)系聯(lián)調(diào)后實(shí)現(xiàn)了自動駕駛。雖然駕駛員還是待在車頭的駕駛室里，但是它的駕駛是依靠控制中心和行車電腦共同作用，信號系統(tǒng)來引導(dǎo)之后，自動來開行，駕駛員則可以處理突發(fā)狀況。在行駛的過程中，尤其是在停靠站、開關(guān)門的時(shí)候，會更加平穩(wěn)，過渡更加自然，乘客乘坐的舒適度也更高。
點(diǎn)贊六：特設(shè)紙幣找零更方便
2號線的自助售票機(jī)找零除了硬幣，還特設(shè)了紙幣找零，有10元、5元兩種紙幣，這相較1號線是一個(gè)亮點(diǎn)，許多市民表示蠻人性化。不過，在開通初期，售票機(jī)找零只有10元紙幣，5元暫不提供。
槽點(diǎn)一：黑色站名表看不清
2號線車廂里的站牌采用黑色面板、白色字，字也相對較小，坐在座位上不太看得清楚，視力不好的要站起來靠近車門才能看清楚。市民試乘反映：還是1號線的白底看得更清晰。
地鐵回應(yīng)：2號線東南段列車站名表的黑色設(shè)計(jì)是為了區(qū)別于1號線，將會收集乘客意見，考慮乘客的感受，擇時(shí)統(tǒng)一更換，字體也會增大。
槽點(diǎn)二：1、2號線換乘不方便
目前，地鐵2號線東南段和1號線之間只能靠公交接駁�？傻�2號線錢江路站的公交車有45路、50路和325路，車次相對較少，出站后不太方便。
地鐵回應(yīng)：公交接駁專線將于11月24日開通，可連接2號線錢江路站與1號線婺江路站，但公交接駁專線是否免費(fèi)，目前還沒確定。此外，地鐵4號線力爭在明年上半年開通，屆時(shí)可接駁1、2號線。
相關(guān)提醒
免費(fèi)試乘還有4天
想去的抓緊了
從昨天起連續(xù)5天（11月18日-22日，6:30-21:30）是杭州地鐵2號線的試乘體驗(yàn)期，憑免費(fèi)體驗(yàn)券到車站換單程票后乘坐。
關(guān)注“今日早報(bào)”、“今日突發(fā)”、“早報(bào)名醫(yī)堂”、“早報(bào)學(xué)堂”4個(gè)微信，我們就送你2張杭州地鐵2號線東南段的體驗(yàn)券。每張?bào)w驗(yàn)券有2張副聯(lián)，可以換取2次單程票。
本次發(fā)送的體驗(yàn)券分兩種：橙色的體驗(yàn)券，體驗(yàn)時(shí)間為11月18日-21日，也就是周二到周五；粉紅色的體驗(yàn)券，只能在11月22日（周六）使用，11月23日（周日）是不能試乘的，不要記錯(cuò)了哦。
領(lǐng)票地點(diǎn)：浙江日報(bào)社（杭州體育場路178號）傳媒大廈801室。
領(lǐng)票時(shí)間：11月19日（本周三）—11月22日（本周六），每天12:00-17:00。
咨詢電話：0571-85311489。
領(lǐng)票時(shí)請帶著你的手機(jī)，向工作人員展示你已關(guān)注以上4個(gè)微信，即可領(lǐng)獎。每人限領(lǐng)2張，先到先得，領(lǐng)完就沒有啦！
錢江晚報(bào)
