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杭州少兒公園停車場偷偷扣ECT通行費(fèi)作為停車費(fèi)合法嗎?


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樓主

收到ETC扣款通知,正疑惑現(xiàn)在高速免費(fèi)哪來的ETC扣款呢?下載app一查才知道原來是杭州少兒公園停車場扣的停車費(fèi)。

仔細(xì)回想記得那天停車場出入口都是開放的,桿子是抬起來的,出場的時候的確疑惑為何無人來收費(fèi),還以為疫情防控需要收費(fèi)崗都撤銷了。但是停車場這樣扣ETC通行費(fèi)沒有盡到告知義務(wù),也未經(jīng)過我授權(quán)同意,給持卡人造成了困擾,也損害了ETC的信譽(yù),真的是對這樣的操作有些氣憤。

現(xiàn)在很多無人停車場都是微信掃碼繳費(fèi)自動出場的,本來我們簽協(xié)議時ETC通行費(fèi)不是用于停車場的,我想請杭州市民評評理,杭州少兒公園這個搞法合法嗎?以后出門ETC卡都不敢插在車上了呀

杭州少兒公園停車場偷偷扣ECT通行費(fèi)作為停車費(fèi)合法嗎?
 

4月20日最新后續(xù):

【樓主反饋】
之后杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營集團(tuán)的工作人員聯(lián)系到樓主對此事做出了解釋:
元月份剛開通etc收費(fèi),標(biāo)識在桿子上,但抬起來是看不到,工作是做得不完善,承諾將加強(qiáng)etc標(biāo)識,完善被扣款車主知情權(quán)。至于是不是那天有etc的就扣款了,無etc的就未扣款的問題,停車場管理方說那天的監(jiān)控壞了,查不到,將退還我被扣的停車費(fèi)以表示歉意。

我的目的是監(jiān)督好管理方提升服務(wù)水平,不給更多的車主造成困擾,現(xiàn)在目的達(dá)到了,我要在此感謝19樓幫幫團(tuán),感謝廣大網(wǎng)友。

退款已捐給北京天使媽媽慈善基金會,捐贈證書編號:ZFB20042056695364,定向捐贈給支付寶入口的"我不想打針了"。

杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)資產(chǎn)經(jīng)營集團(tuán)的工作人員聯(lián)系到19樓幫幫團(tuán)對此事做出了解釋:

2月1日到2月16日停車場是關(guān)停的,2月17號開始陸續(xù)正常開放。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是按照物價審批,3月15到5月31號,9月15號到11月30號這兩個期間是旅游旺季,平時雙休日停車費(fèi)是20元每小時,節(jié)假日是30元每小時,其余時間段都是10元每小時。

ETC的扣款我們都有顯目的標(biāo)識這邊也有照片提供,然后工作人員基本上停車場會有1~2個工作人員負(fù)責(zé)找車位指揮停車。我們是先離場后付費(fèi)主要是為了便于游客快速通行。這邊也希望和樓主做一個直接的溝通和解釋。

對方還發(fā)來了停車收費(fèi)的標(biāo)識照片:





目前幫幫團(tuán)正在聯(lián)系樓主中希望可以和停車場有直接的溝通。

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4月9日 跟進(jìn):

19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主:
樓主表示他知道停車是要收費(fèi)的,但是停車場沒有門禁,沒有門衛(wèi),也沒有ETC扣費(fèi)的告知。收到ETC扣費(fèi)出乎意料,感覺損害了ETC的清譽(yù),有損ETC的推廣。停車場桿子也是豎起來開放的,那沒有裝ETC的車主不是可以自由進(jìn)出嗎?

19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系到杭州少兒公園:
對方表示2019年10月西湖景區(qū)所有停車場都引入ETC停車服務(wù)功能,不斷完善智能停車?yán)U費(fèi)服務(wù),每個出入口的桿子上都有告示。至于停車場桿子豎起來,有可能是疫情期間在維護(hù)設(shè)備,停車場也有收費(fèi)員。至于樓主說的停車場沒有人,停車場管理公司表示具體要直接聯(lián)系樓主溝通當(dāng)時的具體情況。

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發(fā)表于2020-04-19 13:14 只看該作者

沙發(fā)

樓主,您看下,這是我去年沒辦的時候收到的短信,之后才去辦的(* ̄︶ ̄)
希望能幫你解一點(diǎn)疑惑吧
但是如果不想通過ETC扣費(fèi)的話建議把卡拔掉,要用了再插回去
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