19樓幫幫團(tuán)「春風(fēng)萌妹小鹿」聯(lián)系到樓主：
我剛買來(lái)的時(shí)候還用魯大師測(cè)試過(guò)了，系統(tǒng)顯示是有256G的，而且還插了內(nèi)存卡，手機(jī)里也只下載了微信和一個(gè)影視軟件，所以第一個(gè)月用起來(lái)沒什么問(wèn)題，我就點(diǎn)了收款并且給了好評(píng)。沒想到才用了2、3個(gè)月就開始巨卡，下載個(gè)軟件都要10幾分鐘，還安裝不了。
我找賣家退款，賣家不同意只答應(yīng)給換貨，但是我覺得他們店里都是這樣的假內(nèi)存，換一個(gè)也是一樣的，所以我希望他們給我退款，然后他們就不理我了。我投訴給了淘寶小二，小二說(shuō)超過(guò)了15天的退換貨期限，不能退了。
后來(lái)我找了12315，他們一開始聯(lián)系到對(duì)方店鋪，對(duì)方說(shuō)用了2個(gè)多月只給退150元，但是他們虛假宣傳我都沒舉報(bào)他們，所以我不同意這個(gè)方案堅(jiān)持他們給我退全款，結(jié)果后來(lái)12315就聯(lián)系不到他們了，最后也只給他們載入經(jīng)營(yíng)異常者名錄就終止調(diào)解了。
因?yàn)樗麄兊奶摷傩麄鞑艑?dǎo)致我買的假手機(jī)，所以我要求他們給我退全款，或者讓他們提供可以證明真內(nèi)存有256G內(nèi)存的工商證據(jù)證明，那樣我就無(wú)話可說(shuō)。
19樓幫幫團(tuán)「春風(fēng)萌妹小鹿」聯(lián)系到萬(wàn)事順科技店鋪：
這位顧客的訂單超過(guò)7天全額退款的期限了，而且用了半年時(shí)間我們也已經(jīng)不能再銷售，所以我們只能給他退一半的款。
「幫幫日記」
樓主買了手機(jī)2個(gè)月后發(fā)現(xiàn)內(nèi)存只有8g，普通安全軟件還檢測(cè)不出來(lái)，現(xiàn)在半年過(guò)去了還沒退款成功，這也太難了。購(gòu)買手機(jī)時(shí)內(nèi)存，配置都是大家比較關(guān)注的問(wèn)題。由于網(wǎng)購(gòu)存在山寨機(jī)、翻新機(jī)等，通過(guò)刷機(jī)等手段可以更改手機(jī)IMEI號(hào)，因此單憑串號(hào)、軟件檢測(cè)、手機(jī)產(chǎn)地等個(gè)人是很難準(zhǔn)確鑒別手機(jī)真?zhèn)蔚摹?/b>所以還是建議大家在淘寶、京東的品牌自營(yíng)店購(gòu)買，產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到保證，最重要的是萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題可以擁有售后服務(wù)。
你買手機(jī)喜歡在線上還是線下？有買到過(guò)假手機(jī)的經(jīng)歷嗎？
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我是19樓幫幫女團(tuán)「春風(fēng)萌妹小鹿」，開朗直率，性格軟萌，再不講理也能春風(fēng)拂面
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